ご購入方法
ご注文方法について

ご注文方法は、「インターネット」「お電話」「ファックス」「はがき」の4通りがございます。


1.インターネットでのお申し込み 【ヤクルト ビューティエンス オンラインショップ】
http://www.yakult-cosmetics.com
24時間受付中!
※インターネットでの詳しいご購入ガイドはこちらをご覧ください。





2.お電話でのお申し込み フリーダイヤル 0120-8960-81

受付時間:9:00〜17:30(土・日・祝日を除く)

※ 通話料無料です。
※ お名前、お電話番号、ご住所、ご注文の商品名、数量、お届けご希望日をオペレータにお伝えください。
※ 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。




3.ファックスでのお申し込み

専用ファックスご注文用紙または通常用紙でお申し込みいただけます。

フリーダイヤル 0120-8960-81

24時間受付中!
※ 通話料無料です。
※ ファックスでご注文の場合は、宅配便による代金引換でのお届け・お支払いとなります。
※ 専用ファックスご注文用紙が必要な場合は、フリーダイヤル0120−8960−81までお電話ください。


通常用紙でお申し込みの場合は、以下の必要事項をご記入の上、送信してください。

●お名前
●お電話番号
●ご住所
●ご注文の商品名・数量・金額
●お届けご希望日
  →お届けご希望日はお申し込みから10日以降をご指定ください。
   ご希望日にお届けできない場合は、配達可能な最短日でお届け
   いたします。
●お支払い方法
  →宅配便による代金引換でのお支払いとなります。
   代金引換時に現金もしくはクレジットカードでお支払いいただけます。
   カードご利用の場合は、カード利用の有無をご記入ください。

※必ずご記入ください。
●生年月日

 




4.はがきでのお申し込み 専用はがきまたは官製はがきでお申し込みいただけます。
※専用はがきが必要な方は、フリーダイヤル0120−8960−81までお電話ください。

官製はがきの場合、以下の必要事項をご記入の上、お申し込みください。

<表面>

〒105−8660
東京都港区東新橋1-1-19
ヤクルトビューティエンス受付係 行
 
<裏面>
●お名前
●お電話番号
●ご住所
●ご注文の商品名、数量、金額
●お届け方法
→宅配便かヤクルトスタッフによるお届けのどちらかをご記入ください。
●お届けご希望日
<宅配便の場合>
お届けご希望日はお申込みから10日以降をご指定ください。ご希望にお届けできない場合は、配達可能な最短日でお届けいたします。
<ヤクルトスタッフの場合>
スタッフよりご連絡いたします。
●お支払い方法
<宅配便の場合>
宅配便による代金引換でのお支払いとなります。
代金引換時に現金もしくはクレジットカードでお支払いいただけます。
カードご利用の場合は、カード利用の有無をご記入ください。
<ヤクルトスタッフの場合>
現金による代金引換払いです。

※必ずご記入ください。
●生年月日




商品のお届け方法について


商品のお届け方法は以下の宅配便とヤクルトスタッフによるお届けの2種類からお選びいただけます。
ご希望のお届け方法はご注文時にご指定ください。
*オンラインショップからのご注文は宅配便でのお届けのみとなります。予めご了承ください。

※宅配便、ヤクルトスタッフともに取り扱いのない商品がございます。詳しくはフリーダイヤル0120−8960−81までお電話ください。

 

宅配便(ヤマト運輸)によるお届けを
ご希望の方
ヤマト運輸からのお届けです。
3,150円(税込)未満の場合は全国一律525円の配送料がかかります。
配送日・配送時間のご指定ができます。お急ぎの場合、お電話でお申し込みください。




ヤクルトスタッフによるお届けを
ご希望の方
ヤクルトスタッフによるお届けです。
お買い上げ金額にかかわらず送料無料でお届けしています。
※担当よりお届け日時の確認のため、お電話させていただきます。主に平日昼間のお届けです。
ヤクルトスタッフによるお届けをご希望の方は、お電話かはがきにてご注文ください。


お支払い方法について

 

宅配便(ヤマト運輸)によるお届けを
ご希望の方

     

  1. 宅配代金引換払い(代引手数料無料)
    ヤマト運輸による代金引換サービスによるお支払いです。
    商品のお届け時に、現金・クレジットカード・デビットカードでお支払いください。
    カードをご利用の場合は、ご注文時にカード利用とお申しつけください。
    オンラインショップご利用の方はご意見・ご要望欄に「カード利用」とご記入ください。
    ※クレジットカード・デビットカードについては、地域の電波状況により、利用不可能な場合があります。
     予めご了承ください。

  2. クレジットカード払い
    オンラインショップでご利用いただけるクレジットカード払いです。
    各クレジットカード会員規約に基づき、お客さまのご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とす方法です。
    ※カード名義ご本人様のみご利用となります。
    ※お支払い回数は一括のみとなります。

    <宅配代金引換払い、クレジットカード払いにてご利用いただけるカード>
    カードの表面に以下のマークがあれば、どのクレジットカードでもご利用いただけます。



ヤクルトスタッフによるによるお届けを
ご希望の方
   現金による代金引換払いです。
   

お問合わせについて


商品、ご注文に関するお問合わせはお電話かメールでお問合わせください。

1.お電話によるお問合わせ

フリーダイヤル 0120-8960-81

受付時間:9:00〜17:30(土・日・祝日を除く)

※ 通話料無料です。
※ 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。



 
2.インターネットからのお問合わせ
 必ず件名をご入力いただき、下記の内容を明記して、までメール送信してください。

@返信先のメールアドレス(必須)
Aお問合わせの内容(必須)
Bご連絡先の電話番号(必須)
Cお客さまの年代(例:30代、40代など)
Dお客さまがお住まいの都道府県(例:東京都、神奈川県など)
  • お問合わせへの対応は、順次対応させていただいておりますが、営業時間外に送信いただいた内容へのお返事にはお時間を頂戴する場合がございます。また、お問合わせの内容によりお時間を頂戴する場合やお返事を差し上げられない場合がございます。予めご了承ください。
  • お返事は、原則としてメールでさせていただきますが、内容によりましては、メールではなく、お電話やお手紙でお返事させていただく場合がございます。予めご了承ください。
  • 頂戴したメールアドレスが入力ミスやシステム障害などにより、当社側で受信できない場合、または送信できない場合には、お返事を差し上げられないことがございます。予めご了承ください。
  • メールにて頂戴しました個人情報は、お問合わせに対する対応・回答および個人を特定しない統計分析情報としての広告・販促物等への提示、新商品やサービスに関する情報提供等を利用目的とします。なお、法令で定める場合を除き、お客さまご本人の承諾なしに業務委託先以外の第三者へ開示・提供することはありません。

※個人情報の取り扱いにつきましては、弊社ホームページ(http:/yakult.co.jp)内の個人情報保護ページをご参照ください。